Da kann am Stuhl noch so viel gebohrt und implantiert werden – wenn die Prozesse in der Praxisverwaltung nicht richtig laufen, verlieren Zahnarzt oder Zahnärztin viel Geld. Und damit Ressourcen, die sie eigentlich im Kerngeschäft brauchen: für die Behandlung ihrer Patient:innen. Höchste Zeit also, auch dem Backoffice etwas Liebe zu schenken.